Tips Mengatasi Error ECP 20031 Pada saat Aktivasi ESET

Tips & Trik
by prosperita

Error ECP 20031 pada saat aktivasi berkaitan dengan certificate yang ada pada OS Windows Anda, disarankan untuk selalu lakukan Update Windows Anda

Silakan lakukan langkah berikut

 

  1. Add Thawte root authority ke trusted root certificate authorities
        1. Download https://www.thawte.com/roots/thawte_Primary_Root_CA-G3_SHA256.pem
        2. Save dengan ekstensi .crt atau .cer dengan save as type all files (*.*)
        3. Klik 2x file yang telah disave dengan ekstensi .crt atau ekstensi .cer
        4. Klik Install Certificate
           

        5. Klik Next                                                        
        6. Klik Next
        7. Klik Finish
        8. Klik OK
  2. Download dan install Hotfix Microsoft Root Certificate
    1. Download Hotfix Microsoft Root Certificate updater http://download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/rootsupd.exe
    2. Klik 2x file tersebut
    3. Restart
    4. Pastikan tanggal dan jamnya telah benar</li
    5. Silakan aktivasi ESET nya kembali

Apabila link diatas ada yang tidak bisa diakses silakan download dari link alternatif melalui alamat berikut https://static.prosperita.co.id/unduh.php?file=AA4E6UG

Namun jika membutuhkan versi ALL In One Silent Installer untuk sertifikat tersebut bisa download di link berikut https://static.prosperita.co.id/unduh.php?file=HK5SHNC

Khusus Untuk Microsoft Windows Server 2003 silakan install Hotfix dari windows setelah langkah – langkah diatas, hotfix nya ada di link berikut https://support.microsoft.com/en-us/kb/938397

Untuk Error yang lain silakan cek di link berikut http://support.eset.com/kb2434/?locale=en_US