ESET Business Edition Tips & Trik

Anda menerima deteksi ESET UEFI

Masalah Mengatasi deteksi ESET UEFI (misalnya, EFI/CompuTrace, Win32/CompuTrace, EFI/Lenovo, Win32/Lenovo) Cara melindungi komputer Anda dari malware UEFI ESET mendeteksi malware atau aplikasi UEFI Detil Deteksi UEFIKarena deteksi UEFI khusus untuk firmware perangkat keras yang digunakan, ESET tidak dapat menghapus deteksi UEFI. Lihat bagian Solusi untuk langkah-langkah perbaikan yang dapat Anda ambil. Firmware UEFI dimuat ke […]

Tips & Trik

Mengatasi Detail Informasi Client Tidak Muncul ESET Protect

Beberapa case sering terjadi tidak muncul informasi detail client yang sudah termanage oleh ESET Protect seperti picture di atas untuk case tersebut silakan ikuti metode berikut untuk mengatasi : Metode 1 : Lakukan repair agent dengan mengikuti panduan berikut : https://kb.prosperita.co.id/kb881/ Metode 2 :Melakukan Remove Device dari ESET protect tidak lama kemundian device akan terhubung […]

Tips & Trik

Mengatasi Lock Anti-Thef ESET Mobile Security

Mengatasi Lock Anti-theft ESET Mobile Security, sering kali terjadi problem seperti ini pada ESET Mobile Security, case ini sering di sebabkan karna melakukan perubahan sim card pada smartphone anda.Silakan cek terkait informasi anti-theft sebelum menjalankan fitur ini di sini Banyak cara untuk mengatasi problem ini : 1. Mengembalikan kartu ke semula agar dapat terunlock seperti […]

Tips & Trik

Tips Membersihkan Komputer dari malware/threat ESET Sysrescue

ESET Sysrescue merupakan alat pembersih malware yang berjalan secara independen dari sistem operasi dari CD, DVD, atau USB. Ini memiliki akses langsung ke disk dan sistem file, dan karena itu mampu menghapus ancaman yang paling persisten. Berikut merupakan langkah – langkah :1. Langkah pertama download Eset SysRescue, berikut linknya : https://www.eset.com/int/support/sysrescue/#c66026 2. Setelah proses download […]

ESET Endpoint Tips & Trik

Tips Mengatasi Alert Agent Outdate Dan Endpoint

Notifikasi yang muncul disisi Endpoint yang di sebabkan karna Aplikasi sudah versi Lama atau Di bawah versi latest untuk mengatasi hal tersebut dapat membaca artikel di bawah. 1. Outdated Agent problem ini muncul jika komputer tersebut terinstall Management agent atau terhubung dengan ESMC. Notifikasi ini adalah pemberitahuan bahwasanya ESET Management Agent yang terinstall pada pc […]

Tips & Trik

Tips Mengatasi Fitur ESET Non-Functional ( HIPS, Detection Engine, Anti-Stealth)

 Alert ini sering terjadi dikarnakan sudah terinstallnya ESET versi terbaru ( 7.3 atau 8.x ) di windows 7 Sp1 atau Server 2008 R2 yang belum tepasangnya patch SHA-2. Untuk Info Produk ESET yang memerlukan patch serta Untuk mengatasi hal tersebut silahkan kunjungi link : https://kb.prosperita.co.id/id/patch-update-sha-2-untuk-penggunaan-ms-windows/ untuk mendownload patch atau dapat kunjungi situs resmi tentang produk […]

Tips & Trik

Tips Mengatasi Error ECP.4097

Error ECP.4097 Gagal aktivasi Untuk penanganan silahkan ikuti panduan berikut : Date Time Windows Change date dan time settings2. Ubah Date time menjadi negara lain sebagai contoh kami coba menggunakan time zone seperti picture di bahwa : 3. Setelah di ganti coba lakukan aktivasi kembali & Jika sudah berhasil aktivasi, time zone bisa di kembalikan […]