Isu
- Unduh dan instal ESET Endpoint Security atau ESET Endpoint Antivirus di workstation klien
- Tingkatkan produk titik akhir ESET 7x atau 8.x ke versi terbaru
Solusi
Untuk mengupgrade dari produk endpoint 5.x ESET ke lebih tinggi. hapus instalan produk titik akhir ESET Anda terlebih dahulu.
- Download produk ESET yang digunakan di sini download with av remover :
https://www.eset.com/us/business/download/?nav=mm#individual-installation - Buat folder baru untuk paket instalasi dan Simpan atau pindahkan penginstal ke folder ini sebelum menjalankannya. Petunjuk penginstalan langkah demi langkah yang ditunjukkan di bawah ini, terkait dengan file .exe – penginstal dengan AV Remover. Petunjuk penginstalan untuk file .msi – penginstal tanpa AV Remover, terlihat berbeda secara visual.
- Klik dua kali file penginstal yang Anda unduh untuk meluncurkan Wizard Penyiapan. Jika Anda menggunakan Windows User Account Control (UAC), Anda akan diminta oleh kotak dialog tambahan selama penginstalan. Saat diminta, konfirmasikan bahwa Anda ingin menginstal ESET dan driver perangkat terkait.
- Saat Wizard Penyiapan terbuka, centang kotak I want to uninstall incompatible security products dan klik Continue.
- Baca perjanjian lisensi Pengguna Akhir ESET dan klik I Accept untuk menyetujui persyaratan.
- ESET AV Remover akan memberi tahu Anda jika aplikasi perlu dihapus. Jika tidak ada aplikasi yang ditemukan, klik Lanjutkan ke penginstalan. Jika Anda perlu menghapus aplikasi, tandai artikel ini, kembali ke sana setelah komputer dihidupkan ulang, lalu ikuti petunjuk di layar untuk menghapus aplikasi. Lanjutkan dari langkah 7 di bawah ini setelah Anda selesai.
- Kami menyarankan Anda membiarkan kotak centang di sebelah Aktifkan sistem umpan balik ESET Live Grid (disarankan) dipilih. Apa itu ESET Live Grid?
- Di bagian Detection of Potentially Unwanted Applications, pilih opsi yang Anda sukai (lihat Apa itu Detection of Potentially Unwanted Applications?) Dan klik Pasang. Jika nanti Anda memutuskan untuk mengubah pengaturan ini, Anda dapat melakukannya menggunakan penyiapan Tingkat Lanjut.
- Klik Done ketika Anda melihat jendela Instalasi berhasil.
