Informasi Lain

Error “invalid username and password”

Setelah anda memiliki username dan password ESET, anda baru bisa mengupdate database signature dari ESET. Namun jika anda mendapat kan error “invalid username and password” saat mengupdate ESET, berikut hal yang harus anda lakukan : Periksa koneksi internet anda Periksa Username dan Password yang anda punya Pastikan anda mengisi username dan password secara benar, dianjurkan […]

Informasi Lain

Apa yang harus saya lakukan jika lupa username dan password ESET?

Jika anda lupa pada username dan password ESET yang telah anda aktivasi, maka anda tidak bisa menggunakan ESET secara maksimal. Untuk mendapatkan username dan password kembali, silahkan hubungi sales ESET Indonesia pada email eset.sales@eset.co.id Hal – hal yang perlu di persiapkan saat meminta username dan password yang terlupa atau hilang : Serial aktivasi yang tertera […]

ESET Protect

Set Mirror update untuk ESET Remote Administrator menggunakan Apache HTTP Proxy (6.x)

Kegunaan # Menggunakan Apache HTTP Proxy untuk mendistribusikan update kepada user ESET # Menggunakan Apache HTTP Proxy Untuk mendistribusikan paket installer ke ESET Agent ESET Remote Administrator (ERA Agent) # Apache HTTP Proxy menggantikan fungsi mirror server yang ada di ESET Remote Administrator 5.x I. Install Apache HTTP Secara Manual Dari Server yang akan diinstall […]

Pembelian

Aktivasi Serial Number Eset

Setelah Anda melakukan pembelian lisensi ESET Home Edition. Anda akan mendapatkan serial number (ID-XXXXXXXXXXX) yang akan dikirimkan ke alamat email yang Anda daftarkan. Serial Number harus diaktivasi terlebih dahulu untuk mendapatkan Purchase Note yang berisi license key, username dan password. Berikut langkah-langkah untuk melakukan aktivasi serial : 1. Anda dapat melakukan scan QR Code pada […]

Informasi Lain

Error ACT.39 pada ESET Home Edition

Error ACT.39 disebabkan lisensi yang dipakai tidak sesuai jumlah pemakaiannya dengan lisensi yang dibeli. Saat ini pengguna bisa mengetahui jumlah pemakaian lisensi yang telah digunakan. Silakan lakukan deaktivasi (deactivate) lisensi yang dipakai pada device yang sudah tidak terpakai. Informasi lebih lengkap silakan klik link berikut ini

Informasi Lain

Membuat Paket Installer ESET Versi 6.x

Untuk mendapatkan info seputar rilis ESET Software silakan subscribe di link berikut https://support.eset.com/news/ Login ke ESET Remote Administrator Web Console Klik Admin – Installer – CREATE INSTALLER – All-in-one installer Pilih Installer versi Terbaru lalu checklist I agree with application End User License Agreement. Pada bagian LICENSE (OPTIONAL) pilih lisensi Pada bagian ADVANCED, SERVER HOSTNAME diisi […]

CloudID

Instalasi Paket Installer CloudID

Berikut informasi penggunaan CloudID : 1. Membuat akun EBA management Lisensi dan Penambahan lisensi ESET CloudID.https://kb.prosperita.co.id/pendaftaran-eba/2. Cara membuat Paket Installer :https://kb.prosperita.co.id/paket-installer/3. Mengganti kontak email reporting :https://kb.prosperita.co.id/mengganti-kontak/4. Menganti Kontak notifikasi :https://kb.prosperita.co.id/mengganti-notifikasi/5. Cek report Komputer tidak terhubung :https://kb.prosperita.co.id/cek-report-komputer/6. Membuat Dynamic Group :https://kb.prosperita.co.id/cloudidmembuat-dynamic-group-berdasarkan-os-platform-eset-protect-8-x/7. Upgrade Endpoint Task Software Install :https://kb.prosperita.co.id/knowledge-base/cloud-id-upgrade-endpoint-menggunakan-fitur-software-install-eset-protect-8-x/8. Upgrade Endpoint Task Run Command :https://kb.prosperita.co.id/cloud-id-upgrade-enpoint-menggunakan-fitur-run-command-eset-protect-8-x/9. Upgrade Agent Task […]