Masalah

– Firewall pihak ketiga Anda mengganggu kinerja produk ESET Anda
– Anda menggunakan firewall pihak ketiga, atau komputer Anda berada di jaringan di belakang firewall

SOLUSI

Pengguna produk home

Apakah bagian ini berlaku untuk saya?
Jika Anda memasang salah satu produk di bawah ini, bagian ini berlaku untuk Anda:

  • ESET Smart Security Premium
  • ESET Internet Security
  • ESET NOD32 Antivirus


Jika router atau firewall perangkat keras Anda menyebabkan masalah aktivasi ESET, hubungi penyedia layanan internet Anda untuk menambahkan Nama Host, alamat IP, dan nomor Port yang diperlukan ke router atau firewall Anda.

  • Jika router atau firewall perangkat keras Anda menyebabkan kesalahan pembaruan ESET (misalnya, “Pembaruan modul gagal” atau “Kesalahan mengunduh Modul Pembaruan”), untuk perlu membuka blokir aplikasi atau menambahkan pengecualian. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, batalkan perubahan dan hubungi penyedia layanan internet Anda.
  • Jika Anda adalah pengguna produk Rumahan yang merupakan bagian dari sekolah atau bisnis, hubungi administrator jaringan Anda untuk menambahkan pembaruan yang diperlukan.
  • Anda dapat memberikan artikel ini ke penyedia layanan internet, administrator jaringan, atau penyedia firewall Anda, yang menyertakan informasi Hostname, alamat IP, dan Port yang harus ditambahkan ke firewall atau router.

Port TCP/UDP 53535 harus terbuka

Komunikasi dengan server ESET telah berubah sejak Endpoint v8.1 dan komunikasi pada UDP dan port TCP 53535 harus diizinkan pada firewall agar Live Grid, Antispam, dan Web Control dapat berfungsi. Untuk mengatasi produk ESET yang memiliki masalah konektivitas Direct Cloud terbatas, port TCP/UDP 53535 harus dibuka.

Produk ESET Anda berkomunikasi dengan sumber daya di internet melalui protokol HTTP standar di Port 80, atau melalui HTTPS di Port 443.

Untuk mengatasi masalah Anda, host berikut di setiap komponen ESET harus dapat diakses:

Download detection engine and module updates

To download detection engine updates:

 
HOSTNAME IP address
um01.eset.com 91.228.166.13
um02.eset.com 91.228.166.14
um03.eset.com 91.228.166.15
um04.eset.com 91.228.166.16
um05.eset.com 91.228.167.132
um06.eset.com 91.228.167.133
um07.eset.com 38.90.226.36
um08.eset.com 38.90.226.37
um09.eset.com 38.90.226.38
um10.eset.com 38.90.226.39
um11.eset.com 91.228.166.88
um12.eset.com 91.228.167.170
um13.eset.com 38.90.226.40
um14.eset.com 185.94.157.10
um15.eset.com 185.94.157.11
um21.eset.com 91.228.167.26
um23.eset.com 91.228.167.21
um01.ru.eset.com 188.225.81.21
um01.cn.eset.com 119.29.72.159
um16.eset.com 38.90.226.44

Untuk mengunduh pembaruan mesin deteksi, gunakan nama host ini:

update.eset.com

Untuk mengunduh pembaruan mesin deteksi hanya dari server yang berlokasi di wilayah tertentu, pilih salah satu nama host berikut:

Eropa: eu-update.eset.com
AS: us-update.eset.com

 

Download pico updates

Untuk mengunduh pembaruan pico:

pico.eset.com 38.90.226.37
  38.90.226.38

 

Download product installers, updates

Untuk mengunduh pemasang produk, perbarui:

Download.eset.com 91.228.116.154
  91.228.167.190
  38.90.226.111
Expired
Hostname Ip address
expire.eset.com 91.228.165.81
  91.228.167.125
edf.eset.com 12.64.23.53
  13.91.140.245
Support requests

Untuk mengirim permintaan dukungan menggunakan fungsi Permintaan dukungan:

Hostname IP Address
suppreq.eset.eu 91.228.165.114
  91.228.167.111
ESET Secure Authentication Provisioning Server

Untuk mengizinkan komunikasi dengan ESET Secure Authentication Provisioning Server (autentikasi dua faktor):

HOSTNAME IP address Port
ecp.eset.systems 13.91.140.245 443
  13.64.23.53 443
esa.eset.com 91.228.167.115 443
  91.228.167.120 443
  91.228.167.122 443
  91.228.167.152 443
  91.228.167.162 443
  91.228.167.163 443
  91.228.167.164 443
  91.228.167.166 443

Servers :

Hostname IP address
h1-esa01.eset.com 91.228.165.162
h1-esa02.eset.com 91.228.165.163
h1-esa03.eset.com 91.228.165.164
h1-esa04.eset.com 91.228.165.166
h3-esa2-01-v.eset.com 91.228.167.115
h3-esa2-02-v.eset.com 91.228.167.122
h3-esa2-03-v.eset.com 91.228.167.120
h3-esa2-04-v.eset.com 91.228.167.152
repository.eset.com  
ESET Livegrid

Untuk menggunakan database reputasi online (ESET LiveGrid®):

  • Pastikan port berikut terbuka untuk semua alamat IP yang tercantum di bawah: TCP 80, TCP 53535, UDP 53535 Alamat IP di bawah ini harus diaktifkan untuk port HTTP 80
  • Pengguna di ESET Endpoint versi 7.x dan sebelumnya, akses ke server DNS lokal Anda diperlukan untuk kueri DNS di port UDP/TCP 53
  • Pengguna di ESET Endpoint versi 8.0 dan yang lebih baru, akses ke server DNS lokal Anda diperlukan untuk kueri DNS dan harus dapat menyelesaikan nama host
Hostname IP address
h1-c01.eset.com 91.228.166.45
h1-c02.eset.com 91.228.166.46
h1-c03.eset.com 91.228.165.43
h1-c04.eset.com 91.228.165.44
h1-c05.eset.com 91.228.166.52
h3-c01.eset.com 91.228.167.137
h3-c02.eset.com 91.228.167.43
h3-c03.eset.com 91.228.167.46
h3-c04.eset.com 91.228.167.103
h5-c01.eset.com, 38-90-226-11.ptr.eset.com 38.90.226.11
h5-c02.eset.com, 38-90-226-12.ptr.eset.com 38.90.226.12
h5-c03.eset.com, 38-90-226-13.ptr.eset.com 38.90.226.13

Domain yang digunakan oleh ESET LiveGrid®:

Hostnames
a.cwip.eset.com
ae.cwip.eset.com
avcloud.e5.sk
c.cwip.eset.com
ce.cwip.eset.com
dnsj.e5.sk
i1.cwip.eset.com
i1e.cwip.eset.com
i3.cwip.eset.com
i4.cwip.eset.com
i4e.cwip.eset.com
u.cwip.eset.com
ue.cwip.eset.com
c.eset.com
a.c.eset.com
u.eset.com
i1.c.eset.com
i3.c.eset.com
i4.c.eset.com
i5.c.eset.com

Alamat IP ini harus diaktifkan untuk port HTTP 80. Selain itu, akses ke server DNS lokal Anda diperlukan untuk kueri DNS pada port UDP/TCP 53.

Advanced Machine Learning

Pembelajaran Mesin Tingkat Lanjut:

h1-aidc01.eset.com 91.228.166.137
h3-aidc01.eset.com 91.228.167.184
h5-aidc01.eset.com 38.90.226.41
augur.scanners.eset.systems 91.228.166.137
Anonymous statistics

Untuk mengirim file mencurigakan dan informasi statistik anonim ke Threat Lab ESET:

  • tsm09.eset.com – tsm17.eset.com
tsm09.eset.com 91.228.166.11
tsm10.eset.com 91.228.166.148
tsm11.eset.com 91.228.166.148
tsm12.eset.com 91.228.167.144
tsm13.eset.com 91.228.167.145
tsm14.eset.com 91.228.167.146
tsm15.eset.com 91.228.166.150
tsm16.eset.com 91.228.167.151
tsm17.eset.com 91.228.166.152
tsm18.eset.com 91.228.167.155
  • ts.eset.com
rsm19.eset.com 91.228.166.74
tsm20.eset.com 91.228.166.83
  • edtd-ts.eset.com
Web Control/Parental Control

Untuk menggunakan modul Kontrol Web/Kontrol Orang Tua:

  • Domain dasar untuk kueri DNS: e5.sk
  • Pastikan untuk membuka port UDP 53535 untuk alamat pada tabel di bawah dan izinkan permintaan ke server DNS lokal Anda (ESET Endpoint versi 8.0 dan yang lebih baru harus dapat menyelesaikan nama host. ESET Endpoint versi 7.x dan port UDP/TCP sebelumnya 53) .
h1-ars01-v.eset.com 91.228.166.42
h1-ars02-v.eset.com 91.228.166.43
h3-ars01-v.eset.com 91.228.167.141
h3-ars02-v.eset.com 91.228.167.142
h5-ars01-v.eset.com 38.90.226.14
h5-ars02-v.eset.com 38.90.226.15

 

Password Manager

Untuk menggunakan ESET Password Manager (versi 10+):

Hostname IP Addresses
ext-pwm.eset.com 52.209.182.22, 52.48.20.160, 52.50.84.107
eset-870273198.eu-west-1.elb.amazonaws.com 52.209.182.22, 52.48.20.160, 52.50.84.107
esetpwmdata-1.s3.amazonaws.com 52.218.64.33
s3-3-w.amazonaws.com 52.218.64.33
Antispam

Untuk menggunakan modul Antispam:

  • Versi 5 dan yang lebih baru: Anda harus mengizinkan permintaan ke server DNS lokal Anda (ESET Endpoint versi 8.0 dan yang lebih baru harus dapat menyelesaikan nama host. ESET Endpoint versi 7.x dan port UDP/TCP sebelumnya 53).
  • Domain dasar untuk kueri DNS: e5.sk

CATATAN:

Pastikan untuk membuka port TCP/UDP 53535 untuk alamat pada tabel di bawah ini. Jika tidak, kinerja dan tingkat tangkapan antispam akan dibatasi.

Hostname IP address
h1-ars01-v.eset.com 91.228.166.61
h1-ars02-v.eset.com 91.228.166.62
h1-ars03-v.eset.com 91.228.166.63
h1-ars04-v.eset.com 91.228.166.64
h1-ars05-v.eset.com 91.228.166.65
h1-ars06-v.eset.com 91.228.166.119
h1-ars07-v.eset.com 91.228.166.120
h3-ars01-v.eset.com 91.228.167.36
h3-ars02-v.eset.com 91.228.167.67
h3-ars03-v.eset.com 91.228.167.68
h3-ars04-v.eset.com 91.228.167.74
h3-ars05-v.eset.com 91.228.167.116
h3-ars06-v.eset.com 91.228.167.136
h3-ars07-v.eset.com 91.228.167.138
h5-ars01-v.eset.com 38.90.226.21
h5-ars02-v.eset.com 38.90.226.22
h5-ars03-v.eset.com 38.90.226.23
h5-ars04-v.eset.com 38.90.226.24
h5-ars05-v.eset.com 38.90.226.25
h5-ars06-v.eset.com 38.90.226.19
h5-ars07-v.eset.com 38.90.226.27

Versi 4: Anda hanya perlu mengizinkan permintaan ke server DNS lokal Anda (port 53)

Versi 3:

82.165.143.243
87.106.222.139
87.106.240.241
82.165.143.242
87.106.131.195

Domain digunakan Antispam module :

Hostnames IP address
dns.e5.sk  
salt.e5.sk  
rsys.e5.sk  
arb.e5.sk  
asplog.e5.sk  
mri.e5.sk  
ipt.e5.sk  
sample.e5.sk  
stat.e5.sk  
setting.e5.sk  
gid.e5.sk 91.228.167.63

Untuk menggunakan modul Antispam:

(ESET Mail Security 4.x untuk Microsoft Exchange, ESET Mail Security 4.x untuk IBM Lotus Domino, ESET Mail Security untuk Linux/BSD/Solaris 4.0)

ds1-uk-rules-1.mailshell.net
ds1-uk-rules-2.mailshell.net
ds1-uk-rules-3.mailshell.net
fh-uk11.mailshell.net

Alamat IP ini harus diaktifkan untuk port HTTP 80 (digunakan untuk mengunduh pembaruan basis data Antispam). Selain itu, akses ke server DNS lokal Anda diperlukan untuk permintaan DNS pada port UDP/TCP 53 (ESET Endpoint versi 8.0 dan yang lebih baru harus dapat menyelesaikan nama host. ESET Endpoint versi 7.x dan port UDP/TCP sebelumnya 53).

23.239.11.145 85.159.211.160 173.255.218.51 178.79.164.196 209.157.66.235
23.239.13.41 87.106.104.112 173.255.266.186 178.79.181.233 209.157.66.236
23.239.15.84 87.106.11.214 173.255.232.151 178.79.182.43 209.157.66.237
23.92.19.91 87.106.11.38 173.255.234.245 178.79.183.81 209.157.66.238
23.92.26.7 87.106.12.77 173.255.234.85 178.79.186.194 209.157.66.239
23.92.27.240 87.106.128.170 173.255.243.160 178.79.188.10 209.157.66.240
50.116.11.250 87.106.13.61 173.255.245.232 178.79.190.135 209.157.66.241
50.116.14.27 87.106.141.10 173.255.253.150 178.79.190.174 209.157.66.242
50.116.19.218 87.106.183.224 173.255.254.232 192.155.84.126 209.157.66.243
50.116.2.121 87.106.209.135 176.58.100.154 192.155.86.247 209.157.66.244
50.116.3.153 87.106.209.149 176.58.101.140 192.155.87.170 209.157.66.245
50.116.3.42 87.106.210.57 176.58.104.101 192.81.129.218 209.157.66.246
50.116.4.68 87.106.214.177 176.58.110.248 192.81.134.251 209.157.66.247
50.116.50.102 87.106.240.160 176.58.111.122 198.58.97.43 209.157.66.248
50.116.50.105 88.208.202.90 176.58.111.124 198.74.49.240 209.157.66.249
50.116.19.109 88.208.202.91 176.58.111.163 198.74.57.188 209.157.66.237
50.116.50.197 88.208.248.146 176.58.112.126 198.74.58.243 209.157.66.253
50.116.50.202 88.208.248.164 176.58.112.160 209.157.64.162 212.227.96.110
50.116.54.198 88.208.248.199 176.58.115.138 209.157.64.163 212.71.233.60
50.116.61.111 88.208.248.200 176.58.115.39 209.157.64.164 212.71.251.168
50.116.61.155 88.80.184.106 176.58.117.5 209.157.64.165
209.157.64.165
212.71.251.182
50.116.62.242 88.80.185.201 176.58.117.75 209.157.64.167 212.71.252.146
50.116.63.215 88.80.190.155 176.58.119.151 209.157.64.168 213.171.205.141
50.116.63.216 96.126.106.194 176.58.124.244 209.157.64.169 213.171.205.238
66.175.214.89 96.126.98.211 176.58.97.188 209.157.64.170 213.171.205.77
66.175.223.13 97.107.134.71 176.58.98.13 209.157.64.171 213.171.205.78
66.228.48.183 104.131.131.132 176.58.98.155 209.157.64.172 213.171.206.148
74.207.240.108 104.200.24.34 176.58.99.196 209.157.64.173 213.171.207.47
74.207.252.229 109.123.106.250 176.58.99.197 209.157.64.174 213.171.207.48
74.208.106.28 109.74.197.59 178.79.128.94 209.157.64.175 213.171.207.62
74.208.78.224 151.236.219.57 178.79.138.31 209.157.64.176 213.171.207.71
74.208.79.219 162.216.16.201 178.79.140.188 209.157.64.177 213.171.207.72
74.208.79.224 162.216.16.201 178.79.143.222 209.157.66.226 217.174.248.233
74.208.99.25 173.230.146.110 178.79.150.32 209.157.66.227 217.174.249.167
77.68.39.21 173.230.152.57 178.79.152.167 209.157.66.229 217.174.249.223
77.68.39.31 173.255.209.236 178.79.153.233 209.157.66.230 217.174.249.232
80.85.85.133 173.255.213.36 178.79.157.41 209.157.66.232  
80.85.85.200 173.255.214.49 178.79.159.237 209.157.66.234  
80.85.85.58 173.255.214.53 178.79.163.250    
         

 

 

GUI

Untuk memastikan fungsi penautan dan pengalihan yang tepat dari jendela program utama produk ESET Anda :

Hostname                           IP address

go.eset.com                       52.166.8.11

go.eset.eu                          91.228.166.47

                                             91.228.167.128

support-go.eset.eu           91.228.166.78

h1-redir02-v.eset.com    

h3-redir02-v.eset.com     91.228.167.98

Mobile Security

Active ESET Mobile Security :

  • reg01.eset.com/mob_activate – reg04.eset.com/mob_activate
  • reg01.eset.com/mob_register – reg04.eset.com/mob_register

 

ESET Data Framework (Anti-Theft, ESET Business Account, Parental control, Web control)

Kerangka Data ESET (Anti-Pencurian, Akun Bisnis ESET, Kontrol Orang Tua, Kontrol Web):

Hostname IP address Note
edf.eset.com 13.64.23.53  
edf.eset.com 13.91.140.245  
h1-edfspy02-v.eset.com 91.228.165.74 Old ESET produk
h1-edfspy02-v.eset.com 91.228.167.40 Old ESET Produk
h1-arse01-v.eset.com 91.228.166.104  
h1-arse02-v.eset.com 91.228.166.71  
h3-arse01-v.eset.com 91.228.167.64  
h3-arse01-v.eset.com 91.228.167.81  
h5-arse02-v.eset.com 38.90.226.16  
h5-arse03-v.eset.com 38.90.226.17  
h5-arse04-v.eset.com 38.90.226.42  
h5-arse05-v.eset.com 38.90.226.34  
ecp.eset.systems 13.91.140.245  
ecp.eset.systems 13.64.23.53  
ERA 6/ ESMC 7/ ESET PROTECT
Hostname IP address
repository.eset.com 38.90.226.20
repous.wip.eset.com 38.90.226.20
us-repository.eset.com 38.90.226.20
us-repository.gtm.eset.com 38.90.226.20
h5-repository03-v.eset.com 38.90.226.20
reponocdn.wip.eset.com 38.90.226.20
h1-repo01-v.eset.com 91.228.166.19
hp-webs01-s.eset.com 91.228.166.23
h1-repository01-v.eset.com 91.228.166.23
reponocdn.wip.eset.com 91.228.166.23
h3-repository02-v.eset.com 91.228.167.25
91-228-167-25.ptr.eset.com 91.228.167.25
nocdn-repository.gtm.eset.com 91.228.167.25
reponocdn.wip.eset.com 91.228.167.25

Alamat IP server repositori ESET di Cina: 161.189.152.208
Beberapa lokasi (seperti Jepang, Australia, atau Selandia Baru) mungkin memiliki alamat IP yang berbeda karena menggunakan CDN.
Gunakan repositorynocdn.eset.com untuk menghubungkan server repositori ESET saja; namun, dalam hal ini, koneksi internet terbaik tidak dapat dijamin.

Pastikan Anda mengaktifkan HTTP 1.1 saat mengakses repositori atau server pembaruan ESET melalui proxy pihak ketiga. Ini berlaku untuk semua produk yang memiliki akses ke repositori ESET.

Pembaruan otomatis ESET Endpoint Security dan ESET Endpoint Antivirus

ESET Endpoint Security dan ESET Endpoint Antivirus juga terhubung ke repository.eset.com saat Micro PCU dijalankan.

 

ESET Protect Cloud

Konfigurasi jaringan untuk ESET PROTECT Cloud

Domain Protocol Port Service/Component Deskripsi
eba.eset.com TCP 443 ESET Business  
msp.eset.com TCP 443 ESET MSP Administrator  
identity.eset.com     ESET Identity Server  
protect.eset.com     ESET PROTECT Cloud  
eu02.protect.eset.com     ESET PROTECT Cloud Web Console EUROPA
us02.protect.eset.com       USA
jp02.protect.eset.com       JAPAN
*.a.ecaserver.eset.com     Koneksi agent cloud  
edf.eset.com TCP 443 Live Installer Repository deployment
repository.eset.com        
epns.eset.com        
eu.mdm.eset.com     CLOUD MDM Enrolment
us.mdm.eset.com     CLOUD MDM Enrolment
jp.mdm.eset.com     CLOUD MDM Enrolment
checkin.eu.eset.com ( EUROPA ) checkin.us.eset.com (USA) checkin.jp.eset.com ( JAPAN )     CLOUD MDM Check-in
mdmcomm.eu.eset.com ( EUROPA ) mdmcomm.us.eset.com ( USA ) msmcomm.jp.eset.com ( JAPAN     CLOUD MDM Komunikasi
mdm.eset.com ( GLOBAL ) TCP
  • 443
  • 139
  • 445
  • 137(UDP)
  • 138(UDP)
  • CLOUD MDM
  • ESET PROTECT RDT
  • Pendaftaran perangkat input terbatas
  • Akses langsung ke sumber daya bersama menggunakan TCP/IP selama instalasi jarak jauh (alternatif untuk TCP 139)
  • Name resolution during remote install
  • Jelajahi selama instalasi jarak jauh

 

ESET Inspect Cloud

Konfigurasi jaringan untuk Inspect Cloud :

Agar berfungsi dengan benar, ESET Inspect Cloud harus memenuhi prasyarat berikut:

Domain dan port ini harus diizinkan di firewall jaringan Anda agar ESET Inspect Cloud berfungsi dengan benar:

Domain Port tipe / Port Number Deskripsi
eba.eset.com TCP/443 ESET Business Account
ema.eset.com TCP/443 Managed Service Provider
msp.eset.com TCP/443 ESET Identitiy Server
identitiy.eset.com TCP/443 ESET Inspect Cloud
eu01.inspect.eset.com TCP/443 ESET Inspect Cloud Web Console Location EUROPA
us01.inspect.eset.com TCP/443 ESET Inspect Cloud Web Console Location USA
jp01.inspect.eset.com TCP/443 ESET Inspect Cloud Web Console Location JAPAN

eu01.agent.edr.eset.systems atau IP 52.166.186.239

TCP/8093 ESET Inspect Cloud connector Location EUROPA

us01.agent.edr.eset.systems atau ip 40.83.252.19

TCP/8093 ESET Inspect Cloud connector Location USA

jp01.agent.edr.eset.systems atau ip 20.188.24.252

TCP/8093 ESET Inspect Cloud connector Location  JAPAN
ESET Push Notification Service

Layanan notifikasi ESET

Hostname IP address Port
epns.eset.com   8883,443
h1-epnsbroker01.eset.com 91.228.165.144  
h1-epnsbroker02.eset.com 91.228.165.145  
h1-epnsbroker03.eset.com 91.228.165.146  
h1-epnsbroker04.eset.com 91.228.165.147  
h1-epnsbroker05.eset.com 91.228.165.148  
h1-epnsbroker06.eset.com 91.228.165.159  
h1-epnsbroker07.eset.com 91.228.165.160  
h3-epnsbroker01.eset.com 91.228.167.171  
h3-epnsbroker02.eset.com 91.228.167.172  
h3-epnsbroker03.eset.com 91.228.167.187  
h3-epnsbroker04.eset.com 91.228.167.188  
h3-epnsbroker05.eset.com 91.228.167.192  
h3-epnsbroker06.eset.com 91.228.167.193  
h3-epnsbroker07.eset.com 91.228.167.194  
h5-epnsbroker01.eset.com 38.90.226.51  
h5-epnsbroker02.eset.com 38.90.226.52  
h5-epnsbroker03.eset.com 38.90.226.62  
h5-epnsbroker04.eset.com 38.90.226.63  
h5-epnsbroker05.eset.com 38.90.226.64  
h5-epnsbroker06.eset.com 38.90.226.65  
h5-epnsbroker07.eset.com 38.90.226.66  

 

ESET LiveGuard Advanced

Pengguna perlu memasukkan kedua alamat ke daftar putih untuk setiap nama host.

Hostname IP address
r.edtd.eset.com 137.117.138.135 ( EUROPA )
13.83.244.211 ( USA )
d.edtd.eset.com 137.117.138.135 ( EUROPA )
13.83.244.211 ( USA )

 

Services

Services (activation, expiration, IP location, trace, version check, redirector, in-product images & messages, SSL certificate check):

link dan redirect

Hostname IP address
proxy.eset.com 91.228.165.81
proxy.eset.com 91.228.165.85
proxy.eset.com 91.228.167.55
proxy.eset.com 91.228.167.125
h1-weblb01-v.eset.com 91.228.165.79
h3-weblb01-v.eset.com 91.228.167.123

Aktivasi

Hostname IP address Note
register.eset.com 91.228.156.81  
  91.228.167.125  
h1-weblb01-v.eset.com 91.228.165.79 Old aktivaasi servis
h3-weblb01-v.eset.com 91.228.167.123 Old aktivasi servis
iploc.eset.com 13.91.140.245
13.64.23.53
 
pki.eset.com 91.228.166.181
38.90.227.50
 
versioncheck.eset.com 91.228.165.81
91.228.167.125
 
edf.eset.com 13.64.23.53
13.91.140.245
 
     

Trace – Installation statistics:

Hostname IP address
trace.eset.com 91.228.165.81
  91.228.167.125

In-product images & messages:

Hostname IP address
ipm.eset.com

157.56.166.70
13.91.140.245
13.64.23.53

banner.eset.com 91.228.167.30

SSL Certificate check:

Hostname IP address
proxy-detection.eset.com 38.90.226.28
91.228.166.91
91.228.167.91
Online Help and Knowledgebase

Online help and Knowledgebase:

Hostname IP address
help.eset.com 91.228.165.46
91.228.167.61
38.90.227.28
support.eset.com 34.198.154.246
52.4.210.140
int.form.eset.com 91.228.166.22

 

MSP

ESET MSP Utility (EMU)

Hostname Ipaddress / port
ftp.eset.sk 91.228.166.130 / 80
mspapi.esetsoftware.com 168.63.212.42 / 443
   
DNS load balacers

Layanan DNS ESET untuk domain eset.com sering digunakan untuk distribusi permintaan yang optimal ke sumber daya ESET.

Hostname IP address
h1-f5lb01-s.eset.com 91.228.165.117
h3-f5lb01-s.eset.com 91.228.167.16
h5-f5lb01-s.eset.com 38.90.226.53
h1-f5gtm01-s.eset.com 91.228.165.72
h3-f5gtm01-s.eset.com 91.228.167.185
h5-f5gtm01-s.eset.com 38.90.226.59

 

 

Telementry
  • gallup.eset.com:443
Certificate Revocation Checks ( OCSP )

Beberapa aplikasi pihak ketiga (misalnya, browser web) memeriksa status pencabutan sertifikat SSL/TLS melalui Online Certificate Status Protocol (OCSP).

  • 93.184.220.29
  • 72.21.91.29
  • 192.16.58.8
  • 117.18.237.29
  • 66.225.197.197

Status OCSP harus diminta melalui HTTP

Untuk beberapa sertifikat untuk memverifikasi status OCSP harus diminta melalui HTTP. Pastikan produk ESET Anda tidak memblokir permintaan tersebut untuk menghindari masalah, mis. waktu verifikasi yang lama karena batas waktu.

Syslog Security restrictions and limits

Pembatasan dan batasan keamanan syslog

Pengaturan keamanan tambahan:

Administrator harus mengonfigurasi firewall server Syslog mereka untuk mengizinkan peristiwa Ekspor Syslog yang masuk hanya dari rentang IP berikut:

  • Alamat IP keluar dari ESET PROTECT Cloud di wilayah Eropa:
    51.136.106.164/30
  • Alamat IP keluar dari ESET PROTECT Cloud di wilayah AS:
    40.81.8.148/30
  • Alamat IP keluar dari ESET PROTECT Cloud di wilayah Jepang:
    20.78.10.184/30.
Receiving emails from ESET system

Untuk menerima email dari EBA, EMA, ESET HOME, dll., pastikan alamat IP pengirim berikut diperbolehkan di server email Anda dan semua sistem terkait:

IP address
50.31.61.240

KONTEN SEJENIS