ESET Remote Administrator Agent merupakan fasilitas baru dalam berkomunikasi antara Endpoint, ERA Proxy Server, dan ERA Server. ERA Agent bisa diinstall menggunakan beberapa metode diantaranya Live Installer, via remote installation, atau manual ( local installation). Berikut penjelasannya :
Live Install : Komputer di jaringan akan mendapatkan script (.bat) yang sudah terkonfigurasi. Script ini sangat kecil sehingga memungkinkan dikirim melalui email. Script ini dijalankan di komputer client dengan akses setingkat administrator. Nantinya script ini akan mengunduh dan menginstal secara otomatis produk ESET yang diperlukan. Metode ini paling disarankan untuk Small Business Networking.
1. Login ESET Remote Administrator Web Console. Kemudian pilih Agent Live Installer.
2. Pada kolom SERVER HOSTNAME, isi dengan Hostname/IP ERA Server.
3. Pada kolom ERA CERTIFICATE, klik CHOOSE.
4. Pilih Agent Certificate, kemudian klik OK.
5. Klik tombol GET INSTALLER.
6. Kemudian unduh file instalasi sesuai dengan sistem operasi komputer yang akan diinstal.