ESET Remote Administrator Agent merupakan fasilitas baru dalam berkomunikasi antara Endpoint, ERA Proxy Server, dan ERA Server. ERA Agent bisa diinstall menggunakan beberapa metode diantaranya Live Installer, via remote installation, atau manual ( local installation). Berikut penjelasannya :
Untuk menginstal ESET Remote Administrator Agent secara manual, siapkan file instalasi terlebih dahulu. File instalasi ESET Remote Administrator Agent terdiri dari 32 dan 64 bit. Sesuaikan dengan sistem operasi komputer yang ingin di install. File Agent_x86.msi untuk sistem operasi 32 bit, sedangkan file Agent_x64.msi untuk sistem operasi 64 bit.
1. Klik 2x file instalasi ESET Remote Administrator Agent. Klik Next untuk melanjutkan proses instalasi.
2. Beri ceklis pada I accept the terms in the License Agreement, Klik Next.
3. Klik Next untuk melanjutkan proses instalasi.
4. Pada Server host masukkan Hostname atau IP ERA Server. Kemudian pilih Server assisted installation. Klik Next.
5. Masukkan username dan password yang digunakan saat login untuk ESET Remote Administrator WebConsole. Kemudian klik Next.
6. Installer akan men-download sertifikat dari ERA Server. Jika ada pertanyaan Accept Certificate? Pilih Yes.
7. Pilih Choose custom static group, jika sudah membuat grup statis sebelumnya atau Do not create computer (computer will be created automatically during the first connection). Kemudian klik Next.
8. Jika tidak ingin mengubah folder instalasi, klik Next.
9. Klik Install kemudian tunggu proses instalasi hingga selesai.
10. Status ESET Remote Administrator Agent bisa di cek pada C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\Logs\status.html.