Masalah Yang Dihadapi :
- File berubah menjadi salah satu ekstensi berikut : .xtbl, .crysis, .crypt, .lock, .crypted, .dharma
- Di ESET terdeteksi sebagai Win32/Filecoder.Crysis
- Terdapat salah satu pesan berikut di wallpaper desktop Anda dalam bentuk .txt, .html atau .png file seperti berikut
“Attention! Your computer was attacked by virus-encoder.. bitcoin143@india.com”
# “Your data was encrypted… Do not try to decrypt it – data wil be lost… checksupport@163.com”
# “To restore information email technical support”
# “All your data was crypted to get it back write to helphomeless@india.com”
Cara Penanganan :
- Download dan save file ESET Crysis decryptor di desktop Anda. Untuk download silakan ke link berikut https://download.eset.com/com/eset/tools/decryptors/crysis/latest/esetcrysisdecryptor.exe
- Klik Start –> All Programs –> Accessories , klik kanan pada Command Prompt dan pilih Run As Administrator.Untuk Pengguna Windows 8/8.1/10 tekan Tombol Windows+Q untuk mencari aplikasinya kemudian ketik Command Prompt pada bagian Search lalu klik kanan Command Prompt dan pilih Run As Administrator
- Tulis perintah berikut: cd %userprofile%\Desktop (jangan ganti tulisan ‘userprofile’ dengan nama login anda, tulis seperti contoh) kemudian tekan Enter
- Ketik perintah ESETCrysisDecryptor.exe lalu tekan Enter
- Pengguna harus membaca dan menyetujui agreement penggunaan software ini
- Ketik ESETCrysisDecryptor.exe C: dan tekan Enter . Untuk drive lain, gantikan C: dengan nama drive yang dituju
- Tool ESET Crysis Decryptor ini akan mulai mendeteksi dan memunculkan pesan “Looking for infected files…” Jika ada file terinfeksi yang ditemukan, ikuti petunjuk yang ada untuk langkah pembersihan
Selamat mencoba!