Jika Anda BELUM menerima email berisi PURCHASE NOTE setelah aktivasi, silakan mengikuti langkah berikut:
- Untuk pengguna GMAIL harap periksa kategori PROMOTION
- Untuk Pengguna GMAIL/YAHOO gunakan search email dengan mengetik “ESET“
- Jika Anda memiliki Antispam sendiri pada server mail Anda, hubungi IT Admin Anda
- Jika Antivirus sebelumnya menggunakan Antispam, cek pada Antispam di Antivirus sebelumnya.
- Jika dalam 1×24 jam belum terima email, silakan hubungi sales@prosperita.co.id dan informasikan serial number (ID-XXXXXXXXXX) ESET yang telah diaktivasi.