Untuk menginstal dan menggunakan produk ESET versi 6, diperlukan lisensi baru. Lisensi baru berupa serial yang terdiri dari 20 digit kombinasi huruf dan angka ( XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX ). Untuk mendapatkan license key beserta passwordnya. Anda bisa mengirimkan email ke eset.sales@eset.co.id dengan melampirkan purchase note atau bukti username/password yang dimiliki.