Sebelum melakukan langkah repair management Agent siapkan file certificate berikut :
- Certificate agent (agent.pfx)
- Certificate authority (CA.der)
Untuk mendapatkan file – file tersebut bisa mengikuti panduan berikut : https://kb.prosperita.co.id/backup-certificate-management-console/
Detail
ESET Management Agent komunikasi antara komputer klien dan komponen ESET Protect (EP) lainnya seperti EP Server. Agen Manajemen ESET harus diinstal di semua komputer klien tempat komponen ESET Protect atau produk ESET Endpoint diinstal.
1. Masuk ke control Panel – Program – Program and Features – ESET Management Agent – Change
2. Jika terdapat popup berikut klik OK
2. Klik next untuk melanjutkan repair.
3. Terima Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir dan klik Next.
4. Klik Repair – Next
5. Pilih jenis repair yang Anda inginkan untuk melakukan penginstalan tetap menggunakan informasi yang sebelumnya anda dapat checklist “keep currently used connection information” atau pilih informasi baru “uncheck”
– Server Host isikan IP ESET protect port agent default 2222.
Metode uncheck
Masukan Peer certificate dan Certificate authority yang sudah di siapakan sebelumnya – Klik Next
6. Masukan password jika anda memberikan password agent. Jika tidak, bisa di “kosongkan” – Next
7. Klik repair untuk melanjutkan
NOTE :
- Cek file status.html dengan cara klik 2x di path C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs, jika berwarna hijau artinya sukses
