Repair ESET Remote Administrator Agent
Sebelum melakukan langkah selanjutnya siapkan File berikut :
- certificate agent (agent.pfx)
- certificate authority (CA.der)
Untuk mendapatkan file – file tersebut bisa mengikuti panduan di link berikut http://kb.eset.co.id/index.php?solution_id=1278
- Masuk ke Control panel – Program and Features klik ESET Remote Administrator Agent dan klik Change
- Jika ada notifikasi seperti berikut silakan di OK aja
- Klik Next
- Klik Repair
- Masukkan IP ERA (IP yang ada di gambar adalah IP Contoh, silakan Sesuaikan dengan IP ERA, IP ERA Proxy site/cabang Anda) dan klik Next
- Masukkan File certificate agent (Agent.pfx) pada kolom Peer Certificate
- Masukkan File certificate authority (CA.der) pada kolom Certificate authority dan klik Next
- Masukkan Password protection (password yang dipakai jika ingin mengubah konfigurasi atau jika ingin melakukan uninstall eset) di kolom password dan klik Next
- Klik Repair
- Biarkan prosesnya berjalan dan tunggu hingga selesai dan klik finish
- Klik Finish
NOTE :
- jika pada saat memasukkan password dan di next gagal untuk repair, silakan lakukan kembali hal diatas TANPA memasukkan password
- Cek file status.html dengan cara klik 2x di path C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Agent\EraAgentApplicationData\Logs, jika berwarna hijau artinya sukses